4月22日，大新片區(qū)項(xiàng)目拓展辦全體人員緊急召開“五一”節(jié)假日充電樁維護(hù)工作會(huì)議。隨著五一節(jié)假日臨近，項(xiàng)目拓展辦敏銳洞察到出行高峰期間新能源汽車充電需求的激增，為保障廣大車主的充電體驗(yàn)，全面部署相關(guān)保障工作。

會(huì)上，項(xiàng)目拓展辦分管領(lǐng)導(dǎo)李偉民強(qiáng)調(diào)了“五一”期間充電樁穩(wěn)定運(yùn)行的重要性。當(dāng)下，新能源汽車日益普及，每逢節(jié)假日，出行車輛大幅增加，充電樁的使用頻率和負(fù)荷也隨之攀升。若充電樁出現(xiàn)故障或運(yùn)行不穩(wěn)定的情況，不僅會(huì)給車主帶來(lái)極大不便，還可能對(duì)大新片區(qū)的公共服務(wù)形象造成負(fù)面影響。

會(huì)議深入分析了當(dāng)前充電樁維護(hù)工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。李偉民指出，目前充電樁使用頻率最高的是德天景區(qū)、明仕景區(qū)、碩龍一級(jí)站、碩龍鎮(zhèn)政府、大新縣政府、維也納酒店、展鵬酒店等，節(jié)假日期間必須保證這些充電樁正常運(yùn)行。另外，由于充電需求的集中爆發(fā)，可能導(dǎo)致局部區(qū)域電力供應(yīng)緊張，影響充電樁的正常運(yùn)行。針對(duì)這些問(wèn)題，會(huì)議制定了詳細(xì)的維護(hù)方案：

1.全面巡檢：安排專業(yè)技術(shù)人員在節(jié)前對(duì)大新片區(qū)內(nèi)所有公共充電樁進(jìn)行一次全面巡檢，對(duì)快充模塊進(jìn)行清洗，包括充電設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、電氣安全性能、充電接口的完好程度、充電樁的外觀清潔度、周邊環(huán)境的安全性以及配套設(shè)施的完整性等方面，確保充電樁無(wú)潛在安全隱患，以良好狀態(tài)迎接“五一”出行高峰。

2.應(yīng)急搶修準(zhǔn)備：安排值班人員，確保節(jié)假日期間24小時(shí)待命。配備充足的搶修物資和設(shè)備，一旦充電樁出現(xiàn)故障，能夠迅速響應(yīng)，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，最大限度縮短故障處理時(shí)間，減少對(duì)車主的影響。

3.建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制：與供電部門、景區(qū)管理部門等建立緊密的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。及時(shí)溝通信息，共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的電力供應(yīng)問(wèn)題、場(chǎng)地管理問(wèn)題等，形成工作合力，保障充電樁的穩(wěn)定運(yùn)行和車主的順暢充電。

4.信息發(fā)布與客戶服務(wù)：通過(guò)云快充平臺(tái)及時(shí)發(fā)布充電樁的實(shí)時(shí)使用情況、故障信息以及維護(hù)計(jì)劃，方便車主提前規(guī)劃充電路線。同時(shí)，加強(qiáng)客戶服務(wù)力量，及時(shí)處理車主的咨詢和投訴，為車主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

此次會(huì)議的召開，充分體現(xiàn)了大新片區(qū)項(xiàng)目拓展辦對(duì)“五一”節(jié)假日充電樁維護(hù)工作的高度重視，彰顯了其積極作為、服務(wù)民生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。相信通過(guò)一系列科學(xué)合理的部署和扎實(shí)有效的工作，大新片區(qū)將在“五一”期間為新能源汽車車主提供安全、便捷、高效的充電服務(wù)，助力廣大車主暢享綠色出行的美好假期。